Som du kanske redan vet från våra utskick förra veckan så är vi snart redo att lansera en elektronisk SnappForm.Inget mer strul med att skriva ut papper som måste hållas reda på. Så här kommer det att fungera:

Det nya systemet kommer att gå ut på att man checkar in vid hyresperiodens start och checkar ut när man är lämnar tillbaka bilen. Istället för att skriva på ett papper svarar man på några enkla frågor online, antingen via sin telefon eller en dator.

Vi har redan förberett en artikel  i vårt hjälpcenter för att göra övergången så smidig som möjligt. Artikeln hittar du här!

För bilägare:

Ibland finns det existerande skador på bilen. Du kan lägga till dem i förväg via bilens profilsida på snappcar.se så att du slipper fylla i denna information vid varje uthyrningstillfälle.

Här hittar du mer detaljerad information om hur du gör detta.

Ungefär 30 minuter innana hyresperiodens början får du ett SMS och ett e-mail där du kan starta incheckningsprocessen. Du kan i förväg fylla i bränslenivå och mätarställningen. När hyrestagaren är på plats kan ni slutföra incheckningen. Ni måste bägge två checka in innan nycklarna lämnas över.

Kortfattat:

  • Lägg till eventuella existerande skator;
  • Börja incheckningen upp till 30minuter innan hyresperiodens början;
  • Fyll i mätarställning samt bränslenivå;
  • Slutför incheckningen när hyrestagaren är på plas;
  • Lämna över nycklarna.

För hyrestagare

Ungefär 30 minuter innana hyresperiodens början får du ett SMS och ett e-mail där du kan starta incheckningsprocessen. Bilägaren har antagligen redan fyllt i en del av informationen så som bränslenivå, mätarställning och eventuella existerande skador.

Kontrollera informationen och bekräfta att den stämmer. Om ni bägge är överens återstår endast överlämning av nyckeln.

Kortfattat:

  • Kontrollera informationen, bekräfta;
  • Kontrollera bilen för eventuella skador;
  • Bekräfta bilens skick och ta emot nycklarna.

För att stänga bokningen upprepas denna procedur. Ett e-mail samt sms skickas ut 30 minuter före hyresperiodens slut.

Har du fler frågor så kan du kontakta community support på support@snappcar.se

Annonser

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s

Kategori

Geen categorie